الهوية والعلامة.

معظم أعمال الهوية تتوقف عند شعار ولوحة ألوان، ثم يبني المنتجَ أناس لم يروا أياً منهما. نحن نفعل الاثنين، ما يعني أن الهوية تُختبَر على شاشات حقيقية لا في عرض تقديمي.

يشمل العمل التموضع — ما أنت، ولمن، ولماذا يهم — وصولاً إلى النظام البصري والأدلة والموقع التسويقي الذي يطلقه.

وهي الحجة نفسها التي يقوم عليها كل ما سبق: القرارات رخيصة ما دامت قابلة للتراجع.